为加强企业内部管理，提升采购透明度，确保采购活动的公平、公正与高效，******集团公司采购操作规则指引》，采购人?黑龙江******有限公司运营分公司

（以下简称“采购人?”）计划对??哈肇、吉黑高速省级ETC和收费软件维护项目******集团内部成员企业采购。

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一、采购项目概况

1.项目名称：?哈肇、吉黑高速省级ETC和收费软件维护

2.项目编号：??JT-XM-NBCG-FW-202508-0438???????

3.采购内容：

1. 日常巡检

巡检工作每天固定进行，不分节假日，在巡检过程中发现车道软件及硬件设备、站级软件、门架软件及硬件设备故障并提交给相关部门进行解决，保障省内收费系统的稳定运行，巡检工作主要包括：

1.日常巡检：系统及设备状态巡检、参数情况巡检、数据传输巡检、业务性巡检；

2.故障处理：巡检过程中发现问题或甲方相关人员上报问题后，软件维护人员在4小时内对发生故障进行响应和处理，在12小时内解决，因需更换备品备件等特殊原因导致的故障除外。

2)处理日常车道产生的异常数据，处理日常结账、冲账、对账时的异常情况，提供票据、CPC使用数量核对，处理节假日期间的应免未免数据等各类业务异常。

3)处理微信群及维护电话报上来的车道故障、处理参数检查时发现的未及时下发到车道的参数、及时解答收费站咨询的问题、处理由于断电断网导致的IC卡读卡器与RUS天线的psam卡无法自动授权须手动计算授权码授权的情况、处理操作系统问题、病毒问题、设备故障、磁盘空间、联通率、操作指导等。

4)维护人员保证1周7*24小时提供维护服务，节假日无休。

3. 免费升级服务

1)负责软件及参数的日常更新和部署，包括车道软件、名单参数、费率参数、结账软件、门架前端软件、门架后端软件、计费模块、天线固件，保证所有软件及参数均及时更新为当前最新版本(最新版本应为最优版本)。

2)ME混合车道软件版本升级更新、ETC专用车道软件版本升级更新、由 于工控机损坏，硬盘损坏等导致工控机无法正常使用，再更换新的工控机后重新安装收费软件及硬件设备的调试、各站根据其收费需求将ETC专用车道改成ME混合车道，车道软件出入口互换，重新安装收费软件及硬件设备的调试。

4. 部级软件技术支持和维护

进行部级稽核系统、CPC卡管理系统、绿通查验APP、补费APP等部级平台的远程配置安装和网络环境调试，保证甲方可正常使用相关部级软件。

4.需求说明：

所提供的服务应满足《高速公路联网收费软件运维方案》要求的相关内容。服务期为一年，服务地点为哈肇、吉黑高速公路沿线各收费站。

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5.采购预算：?人民币******.00元?

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6.计划实施时间：???2025年????

7.供应商名称：?******有限公司??

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8.拟选内部企业属性：?全资成员企业

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二、供应商资质要求

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1.资格要求：供应商需具备合法有效的营业执照、公路交通工程(公路机电工程)专业承包壹级资质。

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2.技术要求：符合国家和行业相关技术标准要求。

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3.服务要求：质保期6个月。

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4.其他要求：设备出现突发故障应有快捷应急维修方案，以免影响站区收费工作正常开展。

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三、公示说明

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公示期：?2025 ??年?8?月?22?日至?2025?年?8?月?26?日

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公示期内，对上述事项有异议的，请在公示期内将书面意见（须载明异议人基本情况、异议内容及辅助材料并加盖本单位公章的扫描文件）发送至（邮箱）****** ，逾期递交或不按要求递交的不予受理。

四、受理异议的联系方式

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采 购 人： ?黑龙江省交投高速公路运营管理有限公司运营分公司

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地 ???址： ?哈尔滨市香坊区哈平路199号

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邮????编：???150000

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联?系 人：???冯西平

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电????话：???******

五、监督部门的联系方式

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监督部门：

******有限公司

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地????址：

哈尔滨市松北区科技二街999号

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邮????编：??150023

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联?系?人：???万?爽

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电????话：??******

结果公告内容.pdf